Términos de Uso
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1. Objeto
Este sitio se dedica a la comercialización de vinos, destilados y bebidas alcohólicas para mayores de 18 años, conforme a la legislación brasileña aplicable, incluido el Estatuto del Niño y del Adolescente (Ley nº 8.069/1990), que prohíbe la venta de bebidas alcohólicas a menores.
2. Registro y cuenta de usuario
Para realizar compras, es necesario crear una cuenta con un teléfono válido, proporcionar datos verídicos y completar el proceso de verificación de identidad y edad (KYC). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
3. Verificación de edad
Ningún pedido se completa sin la aprobación de la verificación de identidad y edad. WoWines se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando exista una duda razonable sobre la mayoría de edad del comprador.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio - incluidos textos, descripciones de productos, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, diseño y código fuente - es propiedad de WoWines o de sus licenciantes, protegido por la Ley nº 9.610/1998 (Ley de Derechos de Autor de Brasil) y la legislación de marcas aplicable. Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido de este sitio sin autorización previa y expresa por escrito.
5. Prohibición de recopilación automatizada y uso de robots
Queda expresamente prohibido el uso de robots, spiders, scrapers, crawlers, herramientas de minería de datos o cualquier otro medio automatizado para acceder, copiar, extraer, indexar o replicar, total o parcialmente, el contenido, precios, catálogo de productos o estructura de este sitio, sin autorización previa y expresa de WoWines. Los intentos de eludir medidas de seguridad o de acceso automatizado no autorizado pueden constituir una infracción de la Ley nº 12.737/2012 y de la Ley nº 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) de Brasil, sujetando al infractor a las medidas civiles y penales correspondientes, incluido el bloqueo de acceso y la responsabilidad por daños y perjuicios.
6. Uso permitido del sitio
El sitio está destinado exclusivamente a compras para consumo personal. Se prohíbe la reventa no autorizada de los productos adquiridos, así como el uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización.
7. Pedidos, precios y pago
Los precios mostrados pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad de stock se valida en el momento de finalizar el pedido. WoWines se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente de precio o falta de stock, con reembolso íntegro cuando corresponda. Conforme al Art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley nº 8.078/1990) y al Decreto nº 7.962/2013, el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 7 (siete) días corridos siguientes a la recepción del producto.
8. Envío y entrega
El costo de envío se calcula según el peso, el valor de la carga y la dirección de entrega, y se muestra antes de finalizar el pedido. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista y la región.
9. Programa de socios VIP
WoWines puede ofrecer un programa de membresía (VIP) con beneficios como descuentos y crédito mensual, según las condiciones vigentes publicadas en el sitio. La adhesión está sujeta a la aprobación de WoWines y los beneficios pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento, con aviso previo razonable.
10. Limitación de responsabilidad
WoWines no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso indebido del sitio o de los productos adquiridos, incluido el consumo de bebidas alcohólicas en contra de la legislación aplicable. El consumo de bebidas alcohólicas es responsabilidad exclusiva del comprador, quien declara conocer los riesgos para la salud asociados al consumo excesivo.
11. Cambios en estos términos
Estos Términos de Uso pueden actualizarse periódicamente. El uso continuado del sitio tras dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se establece el fuero de la sede de WoWines para dirimir controversias, salvo las reglas de fuero del consumidor previstas en el Código de Defensa del Consumidor.
13. Contacto
Las dudas sobre estos Términos de Uso pueden enviarse a través de los canales de contacto indicados en el pie de página del sitio.