隐私政策
本隐私政策说明 WoWines 如何收集、使用、共享和保护本网站用户及客户的个人数据，遵循巴西第13,709/2018号法律（通用数据保护法，LGPD）、第12,965/2014号法律（互联网民权框架）及第7,962/2013号法令。
1. 我们是谁
WoWines 是通过本网站处理的个人数据的控制者。公司名称、税号（CNPJ）及地址显示在网站每个页面的页脚。
2. 我们收集的数据
- 账户数据：姓名、电话号码（用作登录标识）、可选电子邮箱及密码（加密存储）。
- 身份与年龄核实（KYC）数据：出生日期、税号、身份证件及自拍照，用于确认账户持有人年满18岁，这是销售酒精饮品的法律要求。
- 地址与配送数据：邮编、街道、门牌号、补充地址、街区、城市、州及配送联系电话。
- 订单数据：购买历史、购买商品、金额及所选支付方式。
- 浏览数据：Cookie 及类似标识符，详见我们的Cookie 政策。
3. 处理目的及法律依据（LGPD 第7条）
- 履行合同：处理订单、计算运费、实现配送与结算。
- 履行法律/监管义务：在销售酒精饮品前核实法定饮酒年龄，并履行税务义务。
- 合法利益：防止欺诈、平台安全及服务改进。
- 同意：分析与营销类 Cookie 及推广通讯，用户可随时撤回同意。
4. 数据共享
我们可能与承运商及物流合作伙伴、支付处理机构、云基础设施提供商（图片及文件托管）以及在法律或法院命令要求下与公共机构共享个人数据。我们不会向第三方出售个人数据。
5. 存储与安全
密码使用加密哈希算法（bcrypt）存储，绝不以明文保存。身份核实文件存储在受限访问环境中，仅数据主体本人及获授权审核的人员可访问。我们采取合理的技术与管理措施保护数据，防止未经授权的访问、丢失或不当篡改。
6. 数据保留
个人数据的保留期限以实现本政策所述目的所需的时间为准，包括税务记录保存期限及适用于酒精饮品销售的法律义务。超过该期限后，数据将被删除或匿名化，除非另有法律保留义务。
7. 您作为数据主体的权利（LGPD 第18条）
您可以随时请求：确认数据处理的存在并访问您的数据；更正不完整、不准确或过时的数据；对不必要或违法处理的数据进行匿名化、屏蔽或删除；数据可携带至其他服务提供商；删除基于您同意处理的数据；获知我们与哪些实体共享您的数据；以及在适用情况下撤回同意。
您可通过网站页脚列出的联系渠道提出请求。如对我们的回复不满意，您可向巴西国家数据保护局（ANPD）投诉。
8. 数据国际传输
我们部分存储基础设施（图片及文件）可能托管在巴西境外的云服务商服务器上。在此类情况下，我们采取 LGPD 第33条要求的保障措施，确保达到适当的保护水平。
9. 本政策的变更
本政策可能会定期更新。重大变更将通过网站进行通知。
10. 联系方式
有关本隐私政策或您数据处理方式的疑问，可通过本网站页脚列出的联系渠道发送。