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LGPD

WoWines trata los datos personales de conformidad con la Ley nº 13.709/2018 de Brasil (Ley General de Protección de Datos - LGPD). Esta página resume nuestro programa de cumplimiento; para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

1. Rol de WoWines

WoWines actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y, cuando corresponda, como encargada respecto de datos procesados en nombre de socios logísticos y de pago.

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Conforme al Art. 41 de la LGPD, mantenemos un canal de contacto para nuestro Delegado de Protección de Datos, disponible por los medios indicados en el pie de página del sitio.

3. Bases legales utilizadas (Art. 7)

  • Ejecución del contrato - procesamiento de pedidos y entregas;
  • Cumplimiento de obligación legal o regulatoria - verificación de edad y obligaciones fiscales;
  • Interés legítimo - prevención de fraudes y seguridad;
  • Consentimiento - cookies de análisis/marketing y comunicaciones promocionales.

4. Medidas de seguridad

  • Contraseñas protegidas con hash criptográfico (bcrypt), nunca almacenadas en texto plano;
  • Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) en todo el sitio;
  • Acceso restringido a documentos sensibles de verificación de identidad (KYC);
  • Registro de auditoría para decisiones de aprobación o rechazo de verificación de identidad.

5. Derechos de los titulares (Art. 18)

Puede solicitar acceso, corrección, portabilidad, anonimización, bloqueo, eliminación de datos e información sobre su compartición, así como revocar el consentimiento otorgado, a través de los canales de contacto indicados en el pie de página del sitio.

6. Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD)

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la ANPD, autoridad responsable de fiscalizar el cumplimiento de la LGPD en Brasil.

7. Edad mínima y protección de menores

Nuestros productos están destinados exclusivamente a mayores de 18 años. Realizamos verificación de edad (KYC) antes de habilitar cualquier compra y no recopilamos intencionalmente datos de menores.